In 2009 en 2011 deden wij voor ActiZ onderzoek naar het imago van de branche voor Verzorging, Verpleging en Thuiszorg (VVT). De resultaten dienen ter inspiratie voor de campagne ‘Mijn tijd voor de zorg’.

Versobering in de zorg
In 2009 zagen wij dat het imago van de VVT-branche sterk onder druk stond. Dit werd vooral verklaard door bezuinigingen in de sector en het beeld van verschraling en versobering van de zorg. Een herkenbaar beeld. Zorg gaat mensen nu eenmaal nauw aan het hart en heeft vaak een directe impact op iemands kwaliteit van leven. Versobering in de zorg is daarom moeilijk te accepteren. In het zojuist afgeronde onderzoek is dit beeld verscherpt. Niet alleen het huidige imago van de VVT-branche staat onder druk, de Nederlandse bevolking maakt zich ook ernstig zorgen over de toekomst van de branche. Ze herkent de knelpunten en uitdagingen voor de zorgsector.

De zorgsector staat voor een grote uitdaging
Het lijkt soms bijna een onmogelijke opgave om de zorg – ondanks de (dubbele) vergrijzing en de concurrentie van andere sectoren op de toekomstige arbeidsmarkt – straks uitvoerbaar en betaalbaar te houden. Wat zijn de mogelijkheden op dit gebied en waar liggen de kansen?

De zorgbehoefte verandert
Uit diverse onderzoeken van ons bureau kwam naar voren dat cliënten zelfredzaam willen zijn én blijven. De behoefte om controle te behouden over het eigen leven neemt toe. Steeds meer mensen willen zo lang mogelijk op zichzelf blijven wonen. Ze willen verantwoordelijkheid krijgen én nemen in het eigen zorgproces. Hier liggen kansen voor de zorgmarkt.

Zet in op zelfmanagement
Wij onderstrepen het belang van zelfmanagement. Het is een natuurlijk proces waarbij de uitdaging bestaat uit een juiste afstemming van vraag en aanbod. Zelfmanagement kan niet alleen een bijdrage leveren aan de houdbaarheid van de zorg in de toekomst, maar kan daarnaast ook sterk bijdragen aan de kwaliteit van leven van zorgbehoevenden. Wij kunnen daarom alleen maar zeggen: “Grijp deze kans en ga aan de slag met zelfmanagement.”

Roel Schoemaker
Lonneke Gijsbers
Onderzoeksbureau Motivaction