Schouderklopje is belangrijk

Reisverslag Droombus 3 december – Zorgcentrum De Zoute Viever, Oost-Souburg
“Ik zou wel eens willen dat de overheid die het beleid maakt ons meer vertrouwt, zodat we niet meer iedere minuut hoeven te verantwoorden. Wij zijn werkers. Geen papieren tijgers! Laat dat maar over aan de mensen die dat leuk vinden. En laat de zorg aan ons over.”

Want die zorg, dat is hun vak. En dat is zo’n mooi vak. Waarin je mensen op ziet bloeien omdat ze niet meer alleen thuis zitten te verpieteren. Waarin je een veilige haven voor ze kunt bieden, waar altijd iemand in de buurt is en waar ze veilig zijn. Waarin je zoveel dankbaarheid ervaart. Maar waarin het ook altijd beter kan. “Dat heeft ook wel te maken met respect. Ook voor elkaar als collega’s. Dat je niet net de vloer gedweild hebt en dat iedereen daar dan gewoon doorheen loopt. Dat je elkaar bedankt voor wat je doet.”
Laatst kreeg iemand een bedankmail van één van de leidinggevenden. Ze heeft hem bewaard. Zo zelden komt dat voor. Aandacht voor dat schouderklopje is zo belangrijk. Goed werk man, dat zorgplan dat je hebt gemaakt! Want dat doen bewoners ook. ‘Wat fijn dat je me helpt met eten. Je bent echt een schat.’ En wees gerust managers! Het hoeft niet per se elke dag hoor.